Σάκη Καράγιωργα 93, Γλυφάδα, 16675    +30 216 070 5600     info@callnet.gr

 

Fiber optics and state of the art software and hardware
Καλωδίωση
UTP category 5
Δυναμικότητα
50 Agents /shift (3 shifts) expandable
Τηλεφωνία
3 ISDN PRI – Digital channels via fiber optic
Τηλεφωνία εκτάκτου ανάγκης
4 ISDN BRI - Digital and analogue
Σύνδεση Internet
VDSL 50 mbps
Πάροχοι Τηλεφωνίας
OTE, HELLAS ON LINE
Τύπος Τηλεφωνικού Κέντρου
NORTEL meridien option 11C, 3905 consoles
Λογισμικό Τηλεφωνικού Κέντρου
Symposium express contact center 6.0 (inbound & outbound modules)
Δυνατότητες Τηλεφωνικού Κέντρου
Skill based routing, ACD, CTI, IVR, voice recording
Σύστημα Ανακοινώσεων
NORTEL call pilot
Ηχογράφηση συνδιαλέξεων
GENEX international
Reporting
NORTEL contact center management, ringmaster
Διακομηστές
FUITSU RX100 S7 (Rack mounted) x2
Τερματικά
INTRA with 19’’ LG FLATRON monitors
Λογισμικό
CALLNET CRM
UPS
6 KWA
Power contingency
Generator

Στοιχεία Επικοινωνίας

 Σάκη Καράγιωργα 93, Γλυφάδα, 16675

 +30 216 070 5600

 This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Χάρτης - Φόρμα Επικοινωνίας