|
Fiber optics and state of the art software and hardware
|
|
|
Καλωδίωση
|
UTP category 5
|
|
Δυναμικότητα
|
50 Agents /shift (3 shifts) expandable
|
|
Τηλεφωνία
|
3 ISDN PRI – Digital channels via fiber optic
|
|
Τηλεφωνία εκτάκτου ανάγκης
|
4 ISDN BRI - Digital and analogue
|
|
Σύνδεση Internet
|
VDSL 50 mbps
|
|
Πάροχοι Τηλεφωνίας
|
OTE, HELLAS ON LINE
|
|
Τύπος Τηλεφωνικού Κέντρου
|
NORTEL meridien option 11C, 3905 consoles
|
|
Λογισμικό Τηλεφωνικού Κέντρου
|
Symposium express contact center 6.0 (inbound & outbound modules)
|
|
Δυνατότητες Τηλεφωνικού Κέντρου
|
Skill based routing, ACD, CTI, IVR, voice recording
|
|
Σύστημα Ανακοινώσεων
|
NORTEL call pilot
|
|
Ηχογράφηση συνδιαλέξεων
|
GENEX international
|
|
Reporting
|
NORTEL contact center management, ringmaster
|
|
Διακομηστές
|
FUITSU RX100 S7 (Rack mounted) x2
|
|
Τερματικά
|
INTRA with 19’’ LG FLATRON monitors
|
|
Λογισμικό
|
CALLNET CRM
|
|
UPS
|
6 KWA
|
|
Power contingency
|
Generator
|
Σάκη Καράγιωργα 93, Γλυφάδα, 16675 
+30 216 070 5600 
info@callnet.gr
Part of you
Στοιχεία Επικοινωνίας
Σάκη Καράγιωργα 93, Γλυφάδα, 16675
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
